为更好的服务社区各团队及个人的工作，监察总局做出如下说明，请大家仔细阅读，避免后续发生不必要的误会。

1.监察总局受理所有玩家及官方管理员的投诉，意指任何人，天子犯法与庶民同罪，包括系管！

2.投诉前置条件为实际发生的案件，不得诽谤，恶意捏造事实，莫须有的罪名，监察总局有权驳回投诉并保留责任追究。

3.投诉范围不涉及产品的诉讼，有关针对产品问题请移步相应产品论坛提出。

4.监察总局在受理或调解被投诉管理员的时期，根据实际情况，监察总局有权则令被投诉人进行停职审查，停职期间保留福利待遇，取消有关版务权限，其目的为防止矛盾扩大化。

5.调解无效时，由我局提交案件至项目组出面并共同审理给予最终处理结果。

监察总局
2025.06.22