仪式现场,寺平居民区党总支书记施芸云为网格员们颁发了聘任证书,并将每月的20日定为“小哥”志愿服务日,鼓励“小哥们”积极加入志愿服务活动,学习雷锋精神,进一步发挥“移动探头”优势,参与社会治理,随时发现问题、及时反馈问题、帮助解决问题。
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随聘任证书一起发放的是一个“环境整治工具包”,里面排放着手套、喷漆、铲子等物品,是“小哥们”未来在“兼职”的过程中随时需要的工具。
新上任的“小哥”荣亮亮脸上洋溢着喜悦,“我就把这个工具包放在我的‘电驴兄弟’肚子里,这样可以随时看到问题就随手解决了,非常便于工作。”
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去年9月,“红‘骑’先锋志愿服务队”正式成立。半年来,亭林镇寺平居民区不断摸索着这支队伍的管理模式和工作机制,并决定进一步壮大红“骑”先锋队。
寺平居民区通过走访交谈、问卷收集“双管齐下”,聚焦辖区内美团、饿了么、京东物流等各领域、各行业的“小哥们”。在了解到他们对于参与社区治理的意愿后,制定了线上的调查问卷,深入了解新就业群体的喜好特长和服务需求等,并通过电话一一核实,形成了良好的“双向沟通”,逐步让加入意愿较强、工作热情较高的新就业群体们成为红“骑”先锋队的新生力量。
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未来,寺平居民区将继续采用“积分制管理”,把积分情况做到每月反馈、每季度公示,红“骑”先锋队员们可以使用积分进行礼品、服务兑换,同时以每年为一个周期,综合志愿服务队队员表现,评定“最佳红‘骑’手”等优秀称号作为激励。
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“我们还在360驿站党群服务点开设能量补给站,邀请了志愿理发师及亭林医院的医护人员为小哥们提供免费理发、爱心义诊等暖心服务。”施芸云说,寺平居民区已与亭林医院达成共识,将在3月中下旬为小哥们安排一次“肝胆脾肾”的B超体检。“去年以来,居委会为我们送来了暖心包、爱心活动等,让我们感受到了关爱和理解,感受到了家的温暖”。活动中,热情周到的服务让前来参与活动的“小哥们”十分开心和满意。
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在“360驿站”党群服务点,寺平居民区还开展了一次“岗前培训”,网格工作人员为新网格员讲解了工作职责、网格区域,分享了基层治理问题摸排、诉求收集、“随手拍”上传问题等工作技巧。
“你点的外卖到了,这份《巩固国家卫生镇倡议书》宣传页也请您一并接收,请您多多支持创城工作,争做文明有礼亭林人!”在配送餐时,小哥们以实际行动参与到文明城区创建工作中,让文明之风吹进千家万户。
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